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オフライン連携
実店舗でポイントを利用するための設定方法を解説しています。オンラインストアと共通のポイントを店舗でも利用できます。
店舗登録
概要 VIPに実店舗を登録する方法をご案内いたします。店舗を登録すると、店舗ごとにポイント倍率を設定できます。実店舗での購入にポイントを多く付与するなど、来店を促す施策に活用できます。 --- 設定方法 1. 店舗の作成画面を開く VIP管理画面>ポイント>店舗管理の「店舗を追加する」をクリックしてください。 2. 店舗情報を入力する 以下の項目を入力して、「作成する」をクリックしてください。 項目 内容 ✔入力例 店舗名 VIP上で管理する店舗名(顧客に表示される場合があります) 表参道店 タグ Shopifyの注文に付与される店舗タグ(40文字以内) 店舗:表参道 スマレジをご利用の場合、タグにはスマレジ管理画面の「店舗一覧」に表示される「店舗名」を入力してください。 タグがShopifyの注文に付与されているタグと一致しない場合、その店舗からの注文として認識されません。また、オンラインストアを店舗として登録しても、オンラインストアの倍率は変更できません。 店舗の登録が完了したら、店舗ごとのポイント倍率も設定できます。 来店施策にご活用ください。 (→店舗でのポイント倍率についてのスマレジ/square連携(Omni Hub経由)
概要 Omni Hub(オムニハブ)はShopifyへ実店舗の会員情報や購買履歴を同期して、一元化・連携するオムニチャネル化支援アプリです。 Omni Hubを導入することで、店舗の注文に対してもポイント付与・ランク算出金額に含めることができます。 本ガイドでは、Omni Hubを通してスマレジ/squareをShopify連携し、VIPで必要な設定をご案内します。 連携を希望する場合 別途、POS(スマレジ/square)とOmni Hubのそれぞれ契約が必要です。 サービス詳細・契約については、各社のホームページよりお問い合わせください。 契約完了後は、弊社オンボーディング担当者またはカスタマーサポートへご連絡ください。 連携までの流れ 1. 弊社担当者へ、連携希望の旨をご依頼 2. Omni Hubで初期設定を行う 3. POS(スマレジ/square)の初期設定を行う 4. Omni hub連携のためのShopify Flowを設定する 5. 店舗注文のテストを行う 6. [すでにVIPを利用中の場合のみ] ポイントの初期同期作業を行う ポイント移行がある場合、4.のShopiShopify POS連携
概要 店舗での購入時に顧客へマイページのバーコードをご提示いただくことで、購入履歴に顧客情報を紐づけることができます。バーコードの提示がない場合でも、「お客様なし」として購入履歴は記録されるため、商品ごとの販売データとして分析に活用可能です。 Shopify POSを導入している場合、実店舗での購入履歴もオンライン注文と同様にShopify上に蓄積されます。これにより、Shopifyの分析機能でオフライン・オンラインのデータを一元的に確認・分析できるようになり、OMO(Online Merges with Offline)の推進に寄与します。 本ガイドでは、Shopify POSを導入しているマーチャント様が、実店舗にてAppify - モバイルアプリの会員証の設定方法&読み取る方法についてご案内いたします。 2024年12月17日以前からShopifyのPOS拡張機能でVIPをご利用されている場合 Shopifyの発表により2025年2月28日をもって従来のPOS機能は運用が廃止され、新しいPOS UI Extensionに対応したものにアップデートが必要となります。POS UI E