Stack ヘルプガイド

thumbnail

一定期間アプリで購入していないお客さんにプッシュ通知

【難易度:★★☆】Appifyで一定期間購入していない方に、プッシュ通知で訴求する方法をご案内します。

Appifyの利用率やAppifyでのF2転換率をUPしたい方におすすめの設定です。

モバイルアプリで一定期間購入していない方にプッシュ通知を配信するためには、まずはShopifyでセグメントを作成した後、Shopify Flowを設定することで実現可能です。

「Appify - モバイルアプリ」を契約している場合のみ設定可能です。

本ガイドは、あくまで設定例のご案内です。

実際の設定作業は、開発パートナーや社内エンジニアに依頼して対応してください。また、Shopify Flowの運用に際しては、本番環境での利用前に必ずテストを行い、動作に問題がないことを確認したうえでご利用ください。

Shopifyの管理画面>顧客管理>顧客セグメント>セグメントを作成するから、一定期間アプリで購入していない方のセグメントを作成します。

以下は90日より前には注文しているが、直近90日以内には注文していないユーザーを抽出するセグメントです。日付を変更したい場合は、90の部分を希望する日付に合わせて変更してください。app_idの後には自社のアプリIDを入力してください。

Plaintext
WHERE  orders_placed MATCHES (
date <= -90d,
app_id = ※アプリのIDを選択してください
) AND orders_placed NOT MATCHES (
date >= -90d,
app_id = ※アプリのIDを選択してください
)

以下の内容で、Shopify Flowを作成してください。

  • トリガー:「Customer joined segment」

    • 1で作成したセグメントを指定してください

  • アクション:「Send a push notification」

    • Customer ID:{{customer.id}}

    • Title:※プッシュ通知のタイトルを入力してください

    • Message:※プッシュ通知のメッセージ内容を入力してください

      • こちらのメッセージが実際にお客様に表示されます。

    • Redirect Type:※推移させたいページを指定

      • Redirect Typeに項目を指定することでプッシュ通知をタップした際の遷移先が指定できます。(→詳細を確認する)

Customer IDは「{{customer.id}}」をそのまま入力してください。

Quick Start

下記のFlowテンプレートをインポートすると簡単に始めることができます。

必要に応じて付与したいポイント数などは変更してご活用ください。

一定期間アプリで購入していないお客さんにプッシュ通知.flow