店舗でのリワード交換の施策をご案内します。
店舗のレジ周りやPOPにQRコードを設置し、お客様がアプリでQRコードを読み取ると、ポイントの減算が自動で完了します。
来店のたびにポイントの使い道を思い出してもらえるため、ポイントの消化率向上・再来店動機の強化・OMO体験の提供に繋がります。
「Appify - モバイルアプリ」と「VIP - 会員プログラム」を契約している場合のみ設定可能です。
本ガイドは、あくまで設定例のご案内です。
実際の設定作業は、開発パートナーや社内エンジニアに依頼して対応してください。また、Shopify Flowの運用に際しては、本番環境での利用前に必ずテストを行い、動作に問題がないことを確認したうえでご利用ください。
このガイドを始める前に、QRコードの設定方法を確認し、QRコード拡張機能のインストールを完了してください。
QRコードの作成方法は、QRコード 3. 作成するをご参照ください。
複数のリワードをQRコードごとに出し分けたい場合は、リワードごとにQRコードとShopify Flowを個別に用意してください。
以下の設定を行います。
トリガー：顧客が2次元バーコードをスキャンした
条件：読み込んだQRコードのShort IDが一致する
「1. QRコードを作成する」で設定した任意のテキスト（Short ID）を入力します。
アクション：ポイントを利用する
Customer ID：{{customer.id}}
Point to use：※付与したいポイントを入力してください。
Reason：※ポイントタイトルを入力してください。
Idempotency Key（Optional）：※英数字で任意のKeyを入力してください。
Customer IDは「{{customer.id}}」をそのまま入力してください。
Quick Start
下記のFlowテンプレートをインポートすると簡単に始めることができます。
レジ横、POP、什器、ショップカードなど、お客様の目に留まりやすい場所に設置します。
Appifyモバイルアプリ内のQR読み取り機能からQRコードをスキャンしていただきます。
Appifyモバイルアプリ＞マイページ＞スキャン＞よりQRコードを読み取ります。
スキャンが完了すると、アプリ画面に任意の詳細メッセージの確認表示が出たあと、ポイント減算が自動で処理されます。
スタッフがレジやカウンターでQRコード（POPやカード等）をお客様に提示し、スキャンをご案内します。
QRコードを複数用意すると、何種類かのリワードと交換できるようになります。