Shopify Flowを使って顧客にランクアップを通知することができます。
本ガイドでは、Shopify Flowの設定方法をご案内いたします。
本ガイドは、あくまで設定例のご案内です。
実際の設定作業は、開発パートナーや社内エンジニアに依頼して対応してください。また、Shopify Flowの運用に際しては、本番環境での利用前に必ずテストを行い、動作に問題がないことを確認したうえでご利用ください。
失効を通知するには、Shopify Flowで設定する必要がございます。
まだShopify Flowをインストールしていない場合は、Shopify管理画面＞Shopify App Storeより、Shopify Flowをインストールしてください。（→インストールはこちらから）
まず、トリガーに「顧客のランクが上がった」を選択します。
トリガーを設定したら配信方法に応じて、アクションを設定しましょう。
本ガイドでは、以下5つの方法で配信する方法をご案内します。
Appifyのプッシュ通知で通知する方法
メールで送信する方法
Dotdigital
Klaviyo
Ominisend
Shopify Mail
LINEで通知する方法
DMM チャットブースト
CRM PLUS
アクションに「Send a push notification」を選択します。
Customer ID：{{customer.id}}
Title：※プッシュ通知のタイトルを入力してください
Message：※プッシュ通知のメッセージ内容を入力してください
こちらのメッセージが実際にお客様に表示されます。
Redirect Type：※遷移先を入力してください
Redirect Typeに項目を指定することでプッシュ通知をタップした際の遷移先が指定できます。（→Appifyが提供するトリガーガイドを確認する）
Redirect Param：※遷移先を入力してください
アクションを2つ選択し、設定をしてください。
アクションの詳細は、公式ガイドをご確認ください。（→Dotdigitalのガイドはこちら）
アクション①：Create or update contact
Customer email address：{{customer.email}}
Address book ID：※指定のIDを入れてください
Customer data fields：VIPRANK_NAME: {{customerRankName}} ,
アクション②：Add to marketing program
Customer email address：{{customer.email}}
Program ID：※指定のIDを入れてください
こちらの設定は、Dotdigitalに失効を通知するためのイベント情報を送る設定です。実際にメールを送るためには追加でDotdigital側での設定が必要です。詳しい設定は、Dotdigitalにご確認ください。（→Dotdigital公式ガイドはこちら）
アクションにて「Track an Event」を選択します。
アクションの詳細は、公式ガイドをご確認ください。（→Klaviyoのガイドはこちら）
こちらの設定は、Klaviyoに失効を通知するためのイベント情報を送る設定です。
実際にメールを送るためには追加でKlaviyo側での設定が必要です。詳しい設定は、Klaviyoにご確認ください。
アクションにて「Track an Event」を選択します。
アクション情報の詳細は、公式ガイドをご確認ください。（→Ominisendのガイドはこちら）
こちらの設定は、Omnisendに失効を通知するためのイベント情報を送る設定です。実際にメールを送るためには追加でOmnisend側での設定が必要です。詳しい設定は、Omnisendにご確認ください。
アクションにて「Send marketing email」を選択します。
事前に設定したテンプレートの内容が、実際に通知として送信されます。
まだテンプレートを作成していない場合は、まずテンプレートを作成してください。テンプレートの作成方法については、Shopifyに確認ください。
Shopify Emailの場合カスタムLiquidに対応したLiquid変数に制限があります。
アクションにて「Flexメッセージ送信」を選択します。
アクション情報の詳細は、公式ガイドをご確認ください。（→DMMチャットブーストのガイドはこちら）
アクションにて「LINEでFlexメッセージを送る」を選択します。
アクション情報の詳細は、公式ガイドをご確認ください。（→CRM PLUS on LINEのガイドはこちら）