VIPの管理画面では、以下の種類のポイントを付与できます。
注文ポイント:注文時に付与されるポイント
誕生日ポイント:誕生日に付与されるポイント
管理画面からポイント付与:管理画面からの手動するポイント
CSVでポイント付与:CSVによる一括付与が可能なポイント
本ガイドでは、顧客の誕生月に付与される「誕生月ポイント」の設定方法をご案内いたします。
誕生月ポイントは、顧客に誕生月のタグを付与することで設定ができます。
タグ付与後すぐにポイントが付与されるのではなく、毎日午前10時に実行処理が行われます。
誕生日が12月9日で、誕生日を登録したのが12月より前だった場合
→12月1日に付与
誕生日が12月9日で、誕生日を登録したのが12月9日午前9時の場合
→当日(12月9日)に付与
誕生日が12月9日で、誕生日を登録したのが12月9日午前11時だった場合
→翌日(12月10日)に付与
顧客が誕生日を変更しても、同じ顧客には1年間で1度しかポイントは付与されません。
顧客が誕生月を迎えた際に、ポイントを自動で付与する方法をご案内します。
VIP管理画面>ポイント>誕生日ポイント>編集から設定画面を開きます。
以下の内容を入力します。
項目名 | 内容 |
ポイント | 誕生月を迎えた顧客に付与するポイント数です。 ※会員ランクにポイント数を設定した場合は、会員ランクのポイントが優先されます。 |
会員ランク | 会員ランクによって異なるポイント数を付与することができます。 0を設定した場合そのランクの顧客へはポイントは付与されません。 |
有効期限 | ポイント付与を行った日を基準にして、顧客がポイントを利用することができる期間を設定します。指定できる値に上限ありません。 |
ステータス | 有効:設定した条件でポイントが付与されるようになります。 無効:設定は保存されますが、ポイントは付与されません。 |
顧客の誕生月を判断するには、顧客に誕生月のタグを付与する必要があります。
誕生月タグの付与を自動で付与する方法は下記の2種類があります。
Appify - モバイルアプリにて誕生月を収集している場合
顧客がモバイルアプリ内から誕生日を入力している場合は、自動で誕生月タグが付与されますので特に設定は必要ありません。
Webのマイページ等から誕生月を集めている場合
Shopify Flowや、アプリを使用して誕生月タグを付与してください。
※各ストアごとに仕様がことなるため、詳細は構築パートナー様へご相談いただくか、弊社サポートへお問い合わせください。
誕生月タグのフォーマット
誕生月に応じて、顧客へタグを付与してください。
例)9月生まれの顧客:「Birthdate:Month:9」10月生まれの顧客:「Birthdate:Month:10」
注意点
誕生月が1桁の場合でも、10の位に「0」を付ける必要はありません。「Birthdate:Month:09」のように設定すると正しく動作しないため、「Birthdate:Month:9」と設定してください。
タグ内に半角スペースを含めないようご注意ください。半角スペースが含まれている場合、正しく付与されない可能性があります。
生年月日のメタフィールド定義についてはガイドをご確認ください。(→メタフィールドのガイドを確認する)
誕生月 | 付与が必要なタグ |
1月 | Birthdate:Month:1 |
2月 | Birthdate:Month:2 |
3月 | Birthdate:Month:3 |
4月 | Birthdate:Month:4 |
5月 | Birthdate:Month:5 |
6月 | Birthdate:Month:6 |
7月 | Birthdate:Month:7 |
8月 | Birthdate:Month:8 |
9月 | Birthdate:Month:9 |
10月 | Birthdate:Month:10 |
11月 | Birthdate:Month:11 |
12月 | Birthdate:Month:12 |
Shopify Flowを使って、誕生日ポイントが付与されたことを自動でお知らせできます。本ガイドでは、ポイントが付与されたときにAppifyでプッシュ通知を送信する方法をご案内します。
以下の設定でFlowを作成します。
トリガー:Customer's points changed
条件:Topicが以下と一致「points/add/birthday」
アクション:Send a push notification
Customer IDには、{{customer.id}}を設定
誕生日ポイントの付与設定を完了した後は、ポイントを利用できるようにする設定が必要です。
1ポイント=1円として注文時に利用する場合は「ポイント利用ガイド」を確認してください。
「リワード機能」を活用してポイントを商品や特典の交換に利用する場合は「リワードのガイド」を確認してください。