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ポイント付与
VIPは、注文時に付与される「注文ポイント」、誕生月に付与する「誕生月ポイント」、そのほか管理画面やCSVで直接付与できるポイントを提供しています。付与条件などの設定方法をご案内いたします。
注文ポイント
概要 VIPの管理画面からは、以下の3種類のポイントを付与できます。 - 注文ポイント：注文時に付与されるポイント - 誕生日ポイント：誕生日に付与されるポイント - その他のポイント：管理画面からの手動付与や、CSVによる一括付与が可能なポイント 本ガイドでは、注文時に付与される「注文ポイント」の設定方法をご案内いたします。 ポイントは1ポイント＝1円として注文時に利用したり、「リワード機能」を活用して商品や特典の交換に利用できます。VIPが提供するポイント機能の概要は「VIPの初期設定ガイド」をご確認ください。 --- 注文ポイントの仕組み 注文ポイントは、設定した算出方法や会員ランクによる倍率に基づいて付与されます。 注文後すぐに付与されたポイントは利用できず、「付与予定ポイント」となります、「有効化」することによってポイントを購入時に利用したり、ランクの計算に利用できるようになります。 なぜ有効化の設定が必要なの？ 購入後すぐにキャンセルになった場合、キャンセルが発生するまでの間にポイントが使われてしまう場合があります。そのため、商品の出荷日を基準にポイントが有効化されるまでの誕生月ポイント
概要 VIPの管理画面では、以下の3種類のポイントを付与できます。 - 注文ポイント：注文時に付与されるポイント - 誕生月ポイント：誕生月に付与されるポイント - その他のポイント：管理画面からの手動付与や、CSVによる一括付与が可能なポイント 本ガイドでは、顧客の誕生月に付与される「誕生月ポイント」の設定方法をご案内いたします。 --- 誕生月ポイントが付与される仕組み 誕生月ポイントは、顧客に誕生月のタグを付与することで設定ができます。 タグ付与後すぐにポイントが付与されるのではなく、毎日午前10時に実行処理が行われます。 - 誕生日が12月9日で、誕生日を登録したのが12月より前だった場合 →12月1日に付与 - 誕生日が12月9日で、誕生日を登録したのが12月9日午前9時の場合 →当日（12月9日）に付与 - 誕生日が12月9日で、誕生日を登録したのが12月9日午前11時だった場合 →翌日（12月10日）に付与 顧客が誕生日を変更しても、同じ顧客には1年間で1度しかポイントは付与されません。 --- 設定方法 顧客が誕生月を迎えた際に、ポイントを自動で付与する方法をご案内しま手動・CSVでポイント付与
概要 VIPの管理画面では、以下の3種類のポイントを付与できます。 - 注文ポイント：注文時に付与されるポイント - 誕生日ポイント：誕生日に付与されるポイント - 手動・CSVでポイント付与：管理画面からの手動付与や、CSVによる一括付与が可能なポイント 本ガイドでは、「手動・CSVでポイント付与」をご案内します。 --- 設定方法 その他の管理画面から付与できるポイントは、以下3つの方法があります。 - 管理画面から手動で付与する - 管理者アプリから付与する - CSVで付与する --- 管理画面から手動で付与する 手動で付与後に、ポイントログは取り消すことはできません。 誤って付与した場合でも、あとからマイナス減算することもシステム上、対応ができませんのでご注意ください。 1. ポイントを付与する対象の顧客を選択する 管理画面からポイントを付与するには、対象の顧客ページから操作を行います。顧客ページを開く方法には以下の2種類があります。 - VIPの顧客管理ページから開く - Shopifyの顧客ページからリンクで開く VIPの顧客管理から開く VIP管理画面＞顧客管理から、対