VIPの管理画面では、以下の5つの方法でポイントを付与できます。
注文ポイント:注文時に、購入金額に応じて自動で付与されるポイント
誕生月ポイント:顧客の誕生月に自動で付与されるポイント
管理画面からポイント付与:管理画面から手動で付与・減算するポイント
CSVでポイント付与:CSVファイルを使って一括で付与するポイント
Shopify Flowを通じた付与/減算:Shopify Flowのアクションを使い、他社ツールと組み合わせて付与するポイント
一度付与したポイント(手動付与・CSV付与を含む)は、後から取り消すことができません。マイナス分を減算することは可能ですが、その場合も付与履歴・減算履歴の両方が顧客のポイント一覧に残ります。付与前に内容をよくご確認ください。
ポイント機能全体の初期設定については「VIPの初期設定ガイド」もあわせてご確認ください。
上記の付与方法に加えて、以下のような細かいルール調整も可能です。
特定商品の倍率変更:特定の商品を購入した際にポイントをN倍付与
チャネル別倍率を変更:実店舗など特定のチャネルでの購入にポイント倍率を設定
キャンセル・返品・返金時のポイント挙動:返品・返金・キャンセル時にポイントがどう扱われるか