Stack ヘルプガイド

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Appifyの新しい顧客アカウントの切り替えについて

Shopifyの「新しい顧客アカウント」は、パスワード不要のメール認証(ワンタイムコード)によるログイン方式です。注文履歴や配送状況の確認、再購入などがよりスムーズに行えるようになります。従来の顧客アカウント(Liquidでカスタマイズ可能)とは仕様が大きく異なり、マイページのカスタマイズや一部アプリ連携に制限があります。(→新しい顧客アカウントについてのガイドはこちら)

既存の顧客アカウントを利用していたストアは、切り替えにあたり注意事項がありますのでご確認をお願いします。


  • 事前にお客様へログイン方式変更のお知らせを行うことを推奨します

  • 対象バージョンへアプリのアップデートが必要です

  • 全てのお客様でログインのし直しが必要です

  • Shopify Plusのマルチパス機能が利用できなくなります

  • Shopify Plusでパスワードログイン/ソーシャルログイン/他サイトとのSSO(シングルサインオン)を使用する場合は、IDプロバイダー機能の利用が必要です。

    (→IDプロバイダー機能についてのShopifyヘルプガイド)


カスタマーサポート・オンボーディング担当者に新しい顧客アカウントへの切り替えを依頼してください。

Shopifyの純正アプリである下記アプリをインストールしてください。

料金は無料です。

ShopifyのStorefront APIでヘッドレスコマースを構築 | Shopify App Store

Use the Shopify Headless sales channel to easily manage your Storefront API integration in the Shopify Admin.

Shopify App Store

Shopify App Store

新しい顧客アカウントをご利用いただく場合、こちらのアプリが必須となります。

設定後は、アプリを消さずにインストールしたままでお願いします。

Headlessアプリ>ストアフロントを作成する>お客様アカウントAPI>管理 の順に操作してください。

クライアントタイプを「公開(モバイルアプリ)」に変更します。

画面に表示されている下記2つが必要な情報です。

お客様アカウントAPIの資格情報:クライアントID

アプリケーション設定:コールバックURL(必須)内の数字部分(ShopID)

ShopID

shop.0123456789.app://callback の 0123456789 部分

Appify管理画面>設定>新顧客アカウント認証>設定する の順に操作してください。

clientIDとShopIDを登録してください。

ステータスが登録済みになったら完了です。

Stack社側で対象バージョンに強制アップデートします。

テスト端末から動作確認に使用する端末ID/ユーザーIDを取得します。

取得したIDを Appify管理画面>設定>新顧客アカウント移行対象端末>管理する から登録する

ログインしている場合:マイページ>アプリ設定>ユーザーIDを取得する

ログインしていない場合:ログイン・会員登録ページの下の端末IDを取得する

Step5で登録した端末で新しい顧客アカウントの動作確認をしてください。

Shopify管理画面>設定>お客様アカウント>顧客アカウントをアップグレード から新しいお客様アカウントに切り替えをしてください。

指定の日時にアカウントの切り替え作業を実施します。

ログインされていたお客様は一度ログアウトし、再度ログインが必要となります。

「新規登録・ログイン」をタップするとWEBビューへ遷移するので、メールアドレスを入力してください。

ログイン画面

メールに通知されるコードを入力するとアプリのマイページへ遷移します。