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ポイント
ポイントの付与・利用に関する設定方法を解説しています。注文ポイントや誕生日ポイント、手動・一括付与などを確認できます。
ポイントとは？
概要 VIPのポイント機能は、顧客に購入や会員登録などのアクションに応じてポイントを付与し、次回のお買い物やリワードとの交換に使ってもらうことで、リピート購入を促進する仕組みです。 ポイントは1ポイント＝1円として注文時に利用できるほか、「リワード機能」を使って商品や特典との交換にも利用できます。 --- ポイントのライフサイクル ポイントは、大きく分けて以下の流れで動きます。 1. 付与：注文や誕生月など、条件を満たしたタイミングでポイントが付与される（注文ポイントの場合は、まず「付与予定」として記録される） 2. 有効化：注文ポイントのみ、発送やお会計後など設定したタイミングで「付与予定」から「有効化」され、利用可能になる（それ以外の付与方法は、付与と同時に利用可能） 3. 利用／失効：顧客が購入時に利用する、またはリワードと交換する。有効期限を過ぎると失効する メタフィールドについて ポイントのマスターデータはVIP側で保持していますが、Shopify側のメタフィールドにも同期され、顧客詳細画面からも保有ポイントを確認できます。 - メタフィールドはあくまで表示・参照用のデータで
ポイント付与
VIPは、注文時に付与される「注文ポイント」、誕生月に付与する「誕生月ポイント」、そのほか管理画面やCSVで直接付与できるポイントを提供しています。付与条件などの設定方法をご案内いたします。9件の記事
ポイント利用
ポイント利用は、1pt=1円としてお買い物に利用したり、リワードと交換することができます。2件の記事ポイント表示
ポイント表示についてのヘルプガイドです。顧客が貯めたポイントを使えるポイント利用フォームや、保有ポイント・ポイント履歴・会員証をストアに表示する方法を解説しています。5件の記事ポイント倍率
ポイント倍率の設定方法を解説しています。特定の商品やチャネルで購入したときに、ポイントをN倍付与できます。2件の記事ポイント移行
概要 ポイント残高を他のポイントシステムやカートシステムから移行する際の注意事項と手順をまとめました。 本ガイドでは、ポイントデータの移行方法をご案内いたします。 カートリプレースなどでShopify上に注文データをインポートする場合、意図しないポイント付与を防ぐための確認事項 Shopify本体へ注文データをインポートするときに、意図しない購入履歴やポイントが付与されないよう、必ず以下が無効化されている状態でインポートを行なってください。 ・VIPのポイント付与ルール ・ポイント付与に関するShopify Flow 注文のインポートと同時にポイント付与を行う運用は想定していないため、ポイントは下記ポイントインポートCSVを作成して移行してください。 ポイント移行の流れ 他アプリで運用中のポイントをVIPへ移行する際は、次の2パターンから選べます。店舗・ECで共通ポイントを運用している場合も同様の方法で対応可能です。 比較表 パターン1：完全停止移行（推奨） パターン2：段階的移行 概要 旧アプリの付与・利用を止めて、まとめて1度に移行 利用のみ停止し、付与は継続しながら移行 移行回数